قصتنا
بدأت LAUREL منذ خمس سنوات بجذور وهوية مغربية وهدف بسيط وهو أن نقدم لكل امرأة تجربة العناية المغربية الأصيلة من خلال منتجات أصلية وروتينات واضحة وسهلة يمكن تطبيقها في المنزل
كوننا مغاربة يعني أن الحمام المغربي وطقوس العناية التقليدية جزء من ثقافتنا وليست مجرد منتجات نبيعها ومن هنا بدأت حكاية LAUREL
ومع الوقت تطورت رحلتنا من الحمام المغربي إلى عالم متكامل للعناية بالجسم والشعر مع الحفاظ على ما يميزنا منذ البداية وهو الأصالة والجودة والوضوح مع عميلاتنا
فلسفتنا
في LAUREL لا نؤمن ببيع المنتجات فقط ولا نقدم وعودًا غير واقعية أو نتائج مبالغًا فيها
نؤمن أن العناية الحقيقية تبدأ باختيار المنتجات المناسبة واستخدامها بالطريقة الصحيحة والالتزام بروتين يناسب احتياجاتكِ
لذلك نوضح لكِ بشكل واقعي ما يمكن أن يقدمه كل منتج وكيفية استخدامه وما إذا كان الاختيار المناسب لكِ
دعم مستمر حتى بعد استلام طلبكِ
علاقتنا بكِ لا تنتهي بمجرد وصول طلبكِ
فريق خدمة العملاء المغربي لدينا على دراية بالحمام المغربي وطقوس العناية المغربية ومنتجات LAUREL لمساعدتكِ في اختيار الروتين المناسب والإجابة عن استفساراتكِ وإرشادكِ إلى الطريقة الصحيحة لاستخدام منتجاتكِ
كما يمكنكِ التواصل معنا بعد استلام طلبكِ للحصول على إرشادات خطوة بخطوة ومتابعة طريقة الاستخدام
لماذا LAUREL
LAUREL براند بجذور وهوية مغربية أصيلة ونقدم منتجات ومكونات مختارة بعناية من مصادر موثوقة وروتينات عناية متكاملة وليست مجرد منتجات منفردة
فريق خدمة العملاء المغربي يساعدكِ في اختيار المنتجات والروتين المناسب ويستمر معكِ بعد استلام طلبكِ لمتابعة طريقة الاستخدام والإجابة عن استفساراتكِ
نحرص على تقديم معلومات واضحة وواقعية عن منتجاتنا دون وعود وهمية أو نتائج مبالغ فيها مع إمكانية الاستبدال والاسترجاع وفقًا لسياسة LAUREL
رؤيتنا
أن تكون LAUREL وجهتكِ الموثوقة لتجربة العناية المغربية الأصيلة وأن تعرفي دائمًا ماذا تستخدمين ولماذا تستخدمينه وكيف تستخدمينه بالطريقة الصحيحة
نريد أن نقدم لكِ أكثر من مجرد مجموعة منتجات بل تجربة عناية متكاملة تشعرين فيها بالدعم قبل الشراء وبعده
خمس سنوات من LAUREL
